JXI attache une importance particulière à la protection de vos données. Cette page explique en termes clairs quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est JXI, 23 rue de l'Apothicaire, 67500 Haguenau. Pour toute question relative à vos données : contact@jxi.fr.
2. Données collectées
| Origine | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, entreprise, e-mail, téléphone, message, type de projet, budget | Répondre à votre demande et établir un devis | Mesure précontractuelle / consentement |
| Échanges commerciaux | Coordonnées professionnelles, historique des échanges | Suivi de la relation commerciale | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience | Pages vues, source de visite, type d'appareil, données agrégées | Améliorer le site | Intérêt légitime (mesure anonyme) ou consentement |
| Contrats et facturation | Identité, coordonnées, données de facturation | Exécution du contrat et obligations comptables | Contrat / obligation légale |
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, et nous ne pratiquons ni profilage publicitaire, ni décision automatisée produisant des effets juridiques.
3. Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection
- Documents comptables et contractuels : 10 ans (obligation légale)
- Données de mesure d'audience : 13 mois maximum
4. Destinataires
Vos données sont traitées par JXI et, le cas échéant, par des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur, fournisseur de messagerie, outil de mesure d'audience, outil de facturation. Ces prestataires sont soumis à des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers, en aucune circonstance.
5. Transferts hors Union européenne
Nous privilégions systématiquement des prestataires hébergeant les données au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait être nécessaire, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
6. Cookies
Ce site fonctionne sans cookie publicitaire ni traceur tiers de ciblage. Seuls peuvent être déposés :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (aucun consentement requis) ;
- le cas échéant, un cookie de mesure d'audience configuré de manière à être exempté de consentement, ou soumis à votre accord préalable.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.
7. Agents conversationnels (IA)
Lorsqu'un agent IA — par exemple conve.re — est déployé sur ce site ou sur celui d'un client, les conversations peuvent être conservées pour améliorer la qualité des réponses. Ces données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées au repos, et ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle public. Évitez néanmoins de communiquer des informations sensibles dans une fenêtre de discussion.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée HTTPS, mises à jour de sécurité régulières, sauvegardes, accès restreints et authentifiés, journalisation des accès administrateurs.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@jxi.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).
10. Modifications
Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.